Monday, 29 June 2009

答疑

小店开张几天,收到一些询问信件。首先感谢所有光顾的姐妹,有了你们才会给我们动力,让我们全心全意为您服务。特别是相信我们已经订货的姐妹,希望不久的将来,你们就能拿到喜欢的包包。

为了让大家更多的了解我们,针对一些询问,我们特地专开一个帖子,解释一些问题。如果有其它疑问,还是可以随时发信给我们,我们随时更新。

1. 你们的货是通过什么途径来的?为什么比店里的要便宜啊?

我们的货都是在美国正规的coach factory outlet购买。大家知道美国coach的定价就比这边便宜很多,而outlet得定价又会比专卖店要低,所以成本价才会便宜。每一个包都会有gift receipt,这个就是包的出生纸一样。可以去任何一个coach店扫描条码,告诉你这个包在什么地方购买。

2. 订货和现货

目前我们现货很少,因为刚刚开始,不知道大家的喜好。只能是去outlet看到有什么新的包包,就发布在博客上,姐妹们喜欢,付订金以后,再去采购。


3. 时间

如果是附近outlet就有的现货,付了定金以后3到5天即可告诉您是否买到。如果附近Outlet没有,需要到其它outlet采购,需要的时间就会长一些。如果两周之内没有买到,定金全数返还。

订到的包,将通过USPS,或者DHL从美国直接运过来,这个过程需要6到10天。

4. 价钱

目前我们的商品的价钱是到手价。即把包包送到您手上的价钱。特价产品可以送到附近的MRT地铁站。我们的价钱是包的价钱+消费税(美国境内)+美国境内运费+国际运费+新加坡运费。

5. 付款流程

a: 预定款式,请付50%订金,如果没有买到,将全部退还。如果买到,而买家反悔,订金不退还。可以提供平台,帮买家把包转给别人。余额可以货到付款。

b: 现货款式,国际运输之前,请付50%订金,余额可以货到付款。

6. 其它

outlet的款式标号前面都有一个F,比如说F13193, F13139。特价款有的时候没有防尘袋,盒子是白色盒子,如果需要,购买之前请提前打招呼,因为盒子体积比较大,运费有可能会稍微贵一些。

再次感谢大家光临小店。

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